Если вы потеряли ключ-код…

Просто сообщите нам адрес электронной почты, мы проверим по базе данных и вышлем вам ответ с ключом-кодом. Это займет не больше 5 минут.

Загрузка приложений

В нашем центре загрузок доступны все версии Infix, начиная с версии 1. Там же можно загрузить и другие наши продукты, как текущие, так и не поддерживаемые.

Как изменить язык?

Выберите язык интерфейса при установке Infix. Если приложение уже установлено, скачайте программу установки, установите еще раз и выберите нужный язык.

Эта ошибка, как правило, бывает вызвана межсетевым экраном на компьютере или в сети, который блокирует попытку Infix сверить ключ-код с онлайн-базой данных. Эта операция выполняется по протоколу HTTP, поэтому для Infix необходимо установить соответствующие разрешения на компьютере или в сети. Если ошибка не устранена, даже когда вы проверили действия межсетевого экрана, активируйте Infix методом без подключения к Интернету.

Для активации Infix 7 подключение к Интернету необходимо.

Infix версии 5 и 6 можно активировать без подключения к Интернету. Для активации Infix 5 загрузите новый файл установки по ссылке, указанной в подтверждении покупки. Если у вас нет ссылки, мы можем предоставить другую ссылку для загрузки. Любую версию Infix 6 так же можно активировать без подключения к Интернету.

  • В меню выберите «Справка->Купить/активировать» и нажмите кнопку «Активировать».
  • Отмените выбор флажка «Активация через Интернет». Появятся дополнительные элементы управления. Если появится предупреждение, что активация приложения без подключения к Интернету невозможна, то вам потребуется загрузить специальную указанную здесь версию.
  • Скопируйте отображаемый код активации и пришлите нам. Этот код изменяется при каждой установке Infix, поэтому если вы переустановите его до получения ответного кода, ответный код не сработает.
  • Скопируйте полученный от нас ответный код в соответствующее поле.

Просмотрите небольшое flash-видео об этом процессе.

Чтобы изменить значки, необходимо изменить приложение, с которым связаны файлы PDF. Выполните следующее:

  • Щелкните по файлу PDF правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню выберите «Открыть с помощью…->Выбрать программу (по умолчанию)».
  • Выберите нужную программу (Acrobat?) и поставьте флажок «Использовать выбранную программу для всех файлов такого типа».
  • Нажмите «ОК».

В Infix 5 и 6 параметр автообновления указывается при установке. Чтобы изменить его, просто переустановите Infix и укажите нужное значение.

Infix версии 4 обращается к реестру Windows, чтобы определить, необходимо ли выполнять проверку обновлений при каждом запуске. По умолчанию этот параметр в реестре имеет значение True. Его можно изменить в реестре. Для этого можно загрузить и выполнить этот сценарий regedit.

В Infix версий 4, 5 или 6 выполните:
InfixSetup.exe /SAVEINF="mychoices.inf"

После завершения установки в папке, в которой находится программа установки, будет создан новый файл mychoices.inf. В файле хранятся все указанные вами при установки параметры, например установка драйвера принтера, команды быстрого вызова и т. д.

При установке дополнительных копий ПО можно выполнить:
InfixSetup.exe /LOADINF="mychoices.inf" /VERYSILENT /NORESTART

В основе программы установки Infix лежит InnoSetup, что позволяет использовать многие другие параметры командной строки.

Чтобы просмотреть список компьютеров, на которых используется Ваша лицензия, выберите Управление лицензиями.

Если вы не помните ключ лицензии, воспользуйтесь поиском по нашей онлайн-базе данных.

Если у вас собственные рабочий и домашний компьютеры, то на обоих можно использовать лицензию Infix для 1 пользователя. Единственное требование: Infix не следует запускать на обоих компьютерах одновременно, он предназначен только для использования вами.

При покупке лицензии вы получили от cleverbridge.com электронное сообщение с подтверждением и вашим лицензионным ключом. В этом же сообщении содержится ссылка для отмены подписки.

Если у вас нет этого сообщения, ссылку можно найти на нашем веб-сайте. Зайдите на страницу управления лицензиями и введите свой адрес электронной почты и код лицензии. Откроется страница с номером лицензии. Щелкните по номеру покупки. Откроется счет и ссылка внизу страницы, перейдя по которой можно отменить подписку.

Чтобы перенести лицензию Infix 7, сначала необходимо деактивировать ее на текущем компьютере, а затем установить на новом.

Для предыдущих версий: выберите и загрузите нужную программу установки на странице загрузок и укажите исходный ключ активации, чтобы активировать приложение. Пожалуйста, удалите приложение с предыдущего компьютера.

Если на вашем Macintosh уже установлена версия 5, то прежде, чем использовать версию 6, необходимо удалить папку «Настройки». Для этого перейдите в папку «Личное» (в Finder выберите «Переход->Личное»), перейдите в «Библиотеки» и затем «Поддержка приложений». Найдите папку «Infix Pro». Удалите эту папку. Теперь вы можете запустить версию 6.

Для внесения правок в сканированные документы сначала необходимо распознать текст (OCR) и преобразовать изображение в редактируемый текст.

Если у вас Infix версии 6 или более поздней, то это можно сделать в приложении.

Для получения дополнительной информации см. OCR (оптическое распознавание текста) в онлайн-справке по Infix.

Возможны три причины.

  1. Текст является изображением.
  2. Текст является иллюстрацией.
  3. Текст заблокирован.

Чтобы удостовериться, что это не причина (1) или (2) просмотрите PDF в режиме «Просмотр->Контуры». В режиме контуров текст останется, вместо изображений появятся рамки с крестом, а иллюстрации будут показаны в виде синих контуров. Чтобы проверить причину (3), щелкните по тексту с помощью инструмента «Объект». Если текст заблокирован, появится запрос о том, стоит ли его разблокировать. Если ни одна из этих причин не подтвердилась, отправьте PDF-файл нам на проверку.

Вы просматриваете файлы в режиме контуров. Этот режим переключается в меню по пути «Просмотр->Контуры». Он может ускорить обработку сложных PDF-файлов, т. к. Infix не придется затрачивать время на прорисовку крупных изображений и сложной графики. На представление PDF в других средствах просмотра он не влияет.

Для такой задержки возможны две причины.

  • Если вы правите большой абзац, то Infix требуется время для выравнивания абзаца по ширине после каждого нажатия клавиши. Чтобы этого избежать, установите на время правки выравнивание по левому краю.
  • Сложность текущей страницы. Если на странице присутствуют крупные изображения, схемы, тени или комплексная векторная графика, то обработка замедляется. Чтобы этого избежать, перейдите в режим «Просмотр->Контуры» для упрощенного и более быстрого отображения страниц.
Вероятная причина — ограничения безопасности просматриваемого документа. Перейдите по пути «Документ->Защита» и проверьте параметры ограничений доступа для документа. Для разблокировки документа может потребоваться пароль.

Когда используется инструмент выделения (черная стрелка на панели инструментов), все границы обрезки на странице отображаются в виде розовых/пурпурных прямоугольников.

Границы обрезки применяются в PDF, чтобы скрыть некоторые области изображений (а иногда и текст), которые обычно отображаются полностью. Они могут повлиять на правку текста и графики, поэтому в Infix их местоположение указывается в виде розовых контуров. После сохранения документа границы обрезки снова будут невидимыми.

См. раздел Удаление границы обрезки в руководстве пользователя.